ok9vva coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Sáu cam kết cốt lõi về bảo mật và quyền riêng tư mà ok9vva thực hiện mỗi ngày
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính trên ok9vva đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng quốc tế lớn nhất thế giới.
ok9vva cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hay bất kỳ lý do nào khác.
ok9vva cung cấp tính năng xác thực hai lớp giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Lớp bảo vệ thứ hai qua OTP đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản.
Dữ liệu thành viên ok9vva được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng biệt với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
Đội ngũ kỹ thuật ok9vva theo dõi hệ thống liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để phát hiện và ngăn chặn kịp thời mọi hành vi truy cập trái phép hoặc tấn công mạng.
Thành viên ok9vva có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà ok9vva thu thập khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền ok9vva.vip và các tên miền liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ trực tuyến.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ của ok9vva, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
ok9vva thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
ok9vva không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác.
ok9vva sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Thực hiện hợp đồng |
ok9vva không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, ok9vva yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng cho mục đích đã được thỏa thuận.
ok9vva sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ok9vva.
ok9vva áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù ok9vva áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
ok9vva lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của ok9vva, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ với ok9vva qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
ok9vva nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch vụ dưới mọi hình thức. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu ok9vva phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó, đình chỉ tài khoản liên quan và thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản ok9vva, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.
ok9vva có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành của Chính sách. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ok9vva xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ và giải quyết dứt điểm trong vòng 5 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Hơn 5 triệu thành viên trên khắp Việt Nam đã tin tưởng ok9vva với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ. Tham gia ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. ok9vva khuyến khích chơi có trách nhiệm.