Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng ok9vva. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
ok9vva chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản ok9vva duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền trên ok9vva đều được ghi nhận và có thể truy xuất. ok9vva có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Mọi chương trình khuyến mãi của ok9vva đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
ok9vva cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại của thành viên trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của ok9vva sau khi điều tra là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập ok9vva của mình. ok9vva không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do thành viên để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ok9vva ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền ok9vva.vip và các tên miền liên quan.
Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên tại Việt Nam và các khu vực khác nơi ok9vva cung cấp dịch vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.
Để được phép sử dụng Dịch vụ của ok9vva, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo quan trọng: ok9vva nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch vụ dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện Thành viên chưa đủ 18 tuổi, ok9vva sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản ok9vva duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
Khi đăng ký, Thành viên có nghĩa vụ:
ok9vva có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
ok9vva hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Thành viên đã đăng ký.
ok9vva áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được điều tra và ok9vva có quyền tạm giữ số dư trong thời gian xác minh theo quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả các kết quả cá cược trên ok9vva được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. ok9vva không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi hay sự kiện nào.
ok9vva thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi của nền tảng.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ ok9vva:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời ok9vva có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ok9vva có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ok9vva qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
ok9vva cung cấp Dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok9vva không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của ok9vva trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
ok9vva cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ của ok9vva:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ok9vva qua Live Chat 24/7. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
ok9vva có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc Dịch vụ của ok9vva, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
ok9vva cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu và giải quyết dứt điểm trong vòng 5 ngày làm việc đối với các trường hợp thông thường.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
Tham gia cùng hơn 5 triệu thành viên đang tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Đăng ký ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. ok9vva khuyến khích chơi có trách nhiệm.